Dalam beberapa tahun belakangan ini perusahaan-perusahaan terus menghasilkan berbagai data terkait bisnis mereka, data tersebut sangat besar semakin harinya. Semisal perusahaan media sosial yang harus berurusan dengan jumlah teks, foto, hingga video setiap harinya oleh pengguna dari berbagai negara. Perusahaan e-commerce akan mengumpulkan berbagai data transaksi, history pencarian, keluhan pelanggan, dan informasi penting lainnya.

Setiap orang yang berinteraksi dengan platform digital akan meninggalkan jejak digital, perusahaan raksasa seperti Google menggunakan data tersebut untuk lebih mengenal perilaku pelanggan, rujukan untuk pengambilan keputusan, hingga analisa prediksi terhadap bisnis mereka. Kumpulan data tersebut yang biasa kita dengar dengan istilah "Big Data", namun data-data ini tidak hanya dimiliki oleh perusahaan-perusahaan raksasa saja. Di era industri 4.0 dimana segala hal saling terkoneksi, berkomunikasi, dan menghasilkan data. Maka setiap jenis bisnis dan ukuran bisnis harus peduli terhadap data yang mereka hasilkan untuk tetap bertahan dalam persaingan.

Perusahaan harus dapat dan memiliki sebuah strategi dan pengetahuan dalam mengumpulkan, menganalisa dan menggunakan data tersebut untuk pertumbuhan bisnisnya. Tidak sedikit perusahaan yang melakukan investasi pada infrastruktur dan partner strategis untuk mengoptimalkan data demi pertumbuhan bisnis, manfaat apa yang bisa didapatkan bisnis lewat data?

  • Pengambilan keputusan

  • Meningkatkan operasional

  • Pendapatan

    analisa data bisnis

  • Dengan adanya data yang akurat, perusahaan dapat mengetahui informasi yang selama ini tidak "tersembunyi". Bisnis akan mengetahui perilaku pelanggan secara detail, karakteristik kelompok pelanggan, produk kesukaan, dan sebainya. Dengan adanya data tersebut akan memudahkan bisnis dalam membuat sebuah keputusan semisal produk mana yang perlu mereka berikan lebih banyak dukungan pemasaran kepada segmen pelanggan tertentu, dan masih banyak keputusan lainnya yang dapat dengan mudah untuk diambil.

  • Dalam era industri 4.0 dimana bisnis banya mengadopsi alat-alat yang dapat terkoneksi dan memberikan informasi data yang akurat, memudahkan bisnis dalam menganalisa performa operasional bisnis mereka. Mesin-mesin dapat memberikan data terkait performa yang dimilki, tenaga kerja dapat meningkatkan efisiensi kerja dengan data-data tersebut. bahkan beberapa perusahaan sudah bisa mengukur perilaku kerja karyawan, dan bisnis akan berupaya untuk meningkatkan kepuasan dan performa karyawan tersebut.

  • Bahkan sudah bukan rahasia jika banyak perusahaan yang mengoptimalkan data yang mereka miliki hingga menjadi salah satu penyumbang pendapatan bisnis mereka. Perusahaan seperti Google mengelola data aktifitas pengguna internet yang terkait platform yang mereka miliki, menjadi rekomendasi iklan hingga klien mendapatkan hasil yang lebih efektif dan membayar lebih mahal.

Saat ini bisnis harus memahami bahwa data adalah salah satu aset paling penting yang mereka miliki. Saat semua hal terkoneksi, bisnis harus semakin cerdas tidak peduli ukuran dari bisnis tersebut. Bisnis harus bisa mengoptimalkan data yang dimilki untuk pertumbuhan bisnis yang lebih baik, karena kemampuan tersebut akan menjadi kekuatan untuk bersaing dalam industri 4.0.

Strategi dan analisa data adalah hal yang harus dilakukan bisnis, jika saat ini bisnis anda tidak memiliki pengetahuan tersebut, butuh dukungan dari pihak ketiga? Hubungi kami untuk melakukan diskusi dan menemukan solusi bagi bisnis anda. Codedojo Asia memberikan layanan analisa data, digital marketing, dan pembuatan website/app untuk meningkatkan pertumbuhan bisnis anda.